Algemene voorwaarden

1. Wie wij zijn

Stalbaas is een handelsnaam van Foldit Solutions B.V., gevestigd aan Cruyshof 10, 3925 LX Scherpenzeel, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42018013, btw-nummer NL869312662B01. Je bereikt ons via meldingen@stalbaas.nl. Dat adres is ook ons contactpunt voor meldingen, klachten en voor overheden.

2. Wat Stalbaas is

Stalbaas is een online platform dat mensen die stalling of opslagruimte zoeken in contact brengt met mensen en bedrijven die ruimte over hebben. Stalbaas bemiddelt en faciliteert: het platform is zelf geen verhuurder, geen bewaarnemer en geen partij bij de huurovereenkomst die huurder en verhuurder met elkaar sluiten. Stalbaas stelt een modelcontract beschikbaar; partijen zijn zelf verantwoordelijk voor de afspraken die zij daarin vastleggen. Stalbaas geeft geen juridisch advies.

3. Account en advertenties

Je bent zelf verantwoordelijk voor de juistheid van je gegevens en van je advertenties. Foto's en omschrijvingen moeten de werkelijke situatie tonen. Je mag geen advertenties plaatsen voor ruimte waarover je niet mag beschikken. Opslag is niet toegestaan van goederen die van misdrijf afkomstig zijn, verdovende middelen, wapens, munitie, explosieven en professioneel vuurwerk, gevaarlijke stoffen en chemisch afval, levende dieren, aan bederf onderhevige zaken, en alles waarvan het bezit of de handel verboden is. Stalbaas mag advertenties of accounts die misleidend, onrechtmatig of onveilig zijn verwijderen of schorsen; we laten je weten waarom en je kunt daartegen bezwaar maken via ons contactpunt.

4. Particuliere en zakelijke aanbieders

Bij elke advertentie staat of de aanbieder een particulier of een bedrijf is (badge "Zakelijke aanbieder"). Huur je van een particulier, dan geldt de wettelijke consumentenbescherming die je bij een bedrijf hebt (zoals bedenktijd) niet. Zakelijke aanbieders tonen hun prijzen inclusief btw en verstrekken aan Stalbaas hun naam, adres, KVK-nummer en contactgegevens voordat zij mogen aanbieden.

5. Rangschikking en uitgelichte advertenties

Zoekresultaten worden gerangschikt op afstand tot de gezochte plaats. Aanbieders met een zakelijk abonnement staan daarboven, herkenbaar aan de badge "Uitgelicht". Die positie is dus betaald. Verder beïnvloeden filters van de zoeker (categorie, prijs, straal) de volgorde; Stalbaas rangschikt niet op andere commerciële gronden.

6. Zakelijk abonnement

Bedrijven kunnen een zakelijk abonnement afsluiten voor € 29 per maand inclusief btw. Het abonnement geeft een uitgelichte positie, een bedrijfsprofiel en 2% in plaats van 4% platformkosten. Het loopt per maand, wordt automatisch verlengd en is op elk moment opzegbaar via Mijn Stalbaas; na opzegging blijven de voordelen tot het einde van de betaalde maand. Je ontvangt per betaling een factuur. Stalbaas mag het abonnement beëindigen als de aanbieder deze voorwaarden schendt; de resterende maand wordt dan terugbetaald.

7. Boekingen, kosten en bedenktijd

Een boeking komt tot stand zodra beide partijen de huurovereenkomst digitaal hebben ondertekend. Over elke maandbetaling rekent Stalbaas de huurder 8% servicekosten en € 1,95 betaal- en contractkosten (bovenop de maandprijs), en de verhuurder 4% platformkosten (ingehouden op de uitbetaling), of 2% bij een zakelijk abonnement. De kosten van de betaalpartner betaalt Stalbaas daaruit; de verhuurder betaalt geen betaalkosten. Eenmalige kosten, zoals het brengen en ophalen van een opslagunit, lopen ook via Stalbaas en kennen dezelfde percentages, zonder betaal- en contractkosten. Alle bedragen staan zichtbaar in het boekingsoverzicht voordat je tekent.

Ben je consument, dan heb je bij de dienst van Stalbaas en bij een huurovereenkomst met een zakelijke aanbieder wettelijk 14 dagen bedenktijd. Bij het boeken vraag je uitdrukkelijk om direct te beginnen; zodra de huur is ingegaan en de eerste betaling is gedaan, is de dienst geleverd en vervalt de bedenktijd voor die periode. Wil je daar vóór de ingangsdatum op terugkomen, mail dan naar meldingen@stalbaas.nl.

8. Betalingen

Betalingen lopen via onze betaalpartner Stripe, een betaaldienstverlener met een Europese vergunning, onder toezicht van de Centrale Bank van Ierland. De huurder betaalt de eerste maand via iDEAL en geeft daarmee een machtiging voor de volgende maanden. De betaling komt binnen op de rekening van Stalbaas bij Stripe; het deel van de verhuurder wordt meteen doorgestuurd naar zijn eigen rekening bij Stripe, en Stripe keert het aan hem uit. Heeft de verhuurder zijn aanmelding bij Stripe nog niet afgerond, dan blijft zijn deel bij Stripe staan tot dat wel zo is. Stalbaas houdt alleen zijn eigen kosten in. Mislukt een incasso, dan krijgt de huurder bericht en kan hij opnieuw betalen via iDEAL. Komt dat door te weinig saldo, dan betaalt de huurder daarbij de kosten die de bank ons rekent: € 3,50. Draait de huurder een incasso zonder geldige reden terug, dan betaalt hij de kosten daarvan: € 15. Blijft betaling uit, dan mag de verhuurder de overeenkomst beëindigen.

9. Verantwoordelijkheid verhuurder

De verhuurder staat ervoor in dat verhuur van de ruimte is toegestaan (bestemmingsplan, vereniging van eigenaren, hypotheekverstrekker, verzekeraar) en dat de ruimte voldoet aan de omschrijving in de advertentie. Bij ruimte in een gebouw geldt na opzegging door de verhuurder de wettelijke ontruimingsbescherming van artikel 7:230a BW; de verhuurder houdt daar rekening mee.

10. Risico, verzekering en aansprakelijkheid

De huurovereenkomst is huur van ruimte en geen bewaarneming: de verhuurder bewaakt de gestalde zaken niet. Stalling en opslag zijn op eigen risico van de huurder, die zelf een passende verzekering afsluit en zijn verzekeraar informeert. Stalbaas controleert de identiteit en bankrekening van gebruikers, niet de ruimte zelf; kijk daarom altijd eerst voordat je tekent.

Stalbaas is niet aansprakelijk voor schade aan of verlies van gestalde zaken, voor gedragingen van gebruikers of voor de inhoud van advertenties. Deze uitsluiting geldt niet voor schade door opzet of bewuste roekeloosheid van Stalbaas en niet voor zover de wet een beperking niet toestaat. Is Stalbaas toch aansprakelijk, dan is dat beperkt tot de kosten die je in de twaalf maanden daarvoor aan Stalbaas hebt betaald.

11. Buiten het platform om

Contact leggen via Stalbaas en de huur vervolgens buiten het platform om afsluiten om kosten te vermijden is niet toegestaan. Contract, betaling en meldingen via het platform beschermen juist beide kanten.

12. Melden, verwijderen en schorsen

Vermoed je dat een advertentie, bericht of gebruiker niet deugt, gebruik dan de meldknop op de advertentie of mail naar meldingen@stalbaas.nl. We beoordelen meldingen snel en zorgvuldig en laten de melder en de betrokken gebruiker weten wat we hebben besloten. Wie herhaaldelijk onrechtmatige inhoud plaatst of misbruik maakt van meldingen kan worden geschorst. Tegen een beslissing kun je binnen zes maanden bezwaar maken via hetzelfde adres.

13. Belastingen en rapportage

Verhuurders zijn zelf verantwoordelijk voor de belastingaangifte over hun huurinkomsten en, bij zakelijke verhuur, voor de btw. Stalbaas is als platform wettelijk verplicht (DAC7) om jaarlijks gegevens van verhuurders en hun ontvangen bedragen te rapporteren aan de Belastingdienst en vraagt daarvoor de benodigde gegevens op, waaronder het burgerservicenummer of KVK-nummer.

14. Klachten en geschillen

Heb je een klacht over Stalbaas, mail dan naar meldingen@stalbaas.nl; je krijgt binnen 14 dagen een inhoudelijke reactie. Komen we er samen niet uit, dan kun je als consument ook terecht bij het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting. Op deze voorwaarden en op het gebruik van het platform is Nederlands recht van toepassing; geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.

15. Wijzigingen

Stalbaas mag deze voorwaarden wijzigen. Bij een wezenlijke wijziging informeren we je minimaal 15 dagen van tevoren per e-mail; zakelijke aanbieders kunnen hun abonnement in die periode kosteloos beëindigen. Lopende huurovereenkomsten veranderen niet door een wijziging van deze voorwaarden. Zie ook onze privacyverklaring.